Интеллектуальные чат-боты Oliy Aql могут работать на вашем чате на сайте, во всех мессенджерах и социальных сетях, ведут переписку на естественном языке, опираются на гибкие и разветвленные сценарии, могут обмениваться с клиентом документами, фото и другими медиафайлами.

В любой момент можно сделать бесшовное переключение на оператора с подгрузкой истории диалога. При помощи распознавания речи программа понимает, куда необходимо обратиться, и сразу адресует чат клиента в нужный отдел.